W10 v 20H2 volledig gecrashed na update. (Computertechniek)

door soundman2 , Wouw, 12-08-2021, 15:50 (992 dagen geleden)
Gewijzigd door soundman2, 12-08-2021, 15:58

Gisteren is bij mij W10, V 20h2 na en update door windows volledig gecrashed. De update leek normaal te worden geïnstalleerd en na een tijdje was W10 weer actief. Het afsluiten van de laptop ging moeizaam en ineens was W10 weer terug op het scherm. De tweede keer afsluiten leek wel te werken, maar de computer ging niet uit, alleen een zwart scherm. Ik heb de laptop met de powerknop uit gezet. Deze morgen startte de laptop niet meer en de enige mogelijkheid was terug naar W7, waarvan de originele herstelfiles mogelijk nog op een andere partitie staan. Het scherm geeft dat ook aan.
Met een Hirens boot usb stic heb ik in elk geval de userdata kunnen saven
Als ik inderdaad terug moet naar W7, hoe krijg ik dan weer W10. Ik heb daarvan geen installatie cd en ik weet niet of de (gratis) overgang van W7 naar W10 met een ISO file gegaan is of direct vanaf de Windows site.
Ik kan met de boot USB stick nog wel normaal bij de harddisk.
Wat is slim? Tot nu toe heb ik nog geen acties ondernomen, behalve dan het kopiëren van mijn files.