Maar als ding vol staat ben je weken verder eer je al je install gedraaid hebt.
Zoeken naar codes en activaties.
Vaak alleen oude installs en je uren met updates bezig bent.
enz.

Ik draai ook al 5mnd met een nwe pc. oude staat er naast ivm al die oude progs.
Langzaam de nwe installs van progs.

Gelukkig had je geen MS scammer aan de lijn????.

Bewijst inderdaad dat het lastig is
echt lieden te vinden die beetje verder denken dan standaard verhaaltjes op lepelen.

Ook ik verneem wekelijks verhalen in mijn branche van het maar vervangen tot
probleem weg is. ipv eerst onderzoeken
waar het fout gaat.

De gratis scanner van MS zelf, onder Windows 7 te installeren onder de naam Security Essentials en meegeleverd vanaf Windows 8, is dan misschien geen hoogdravende oplossing maar in de meeste gevallen een prima compromis.

Dat je met een virusscanner geen Windows updates meer nodig zou hebben, is een fabeltje. Het helpt hier en daar wel om iets te voorkomen, maar een gat is een gat en dan kun je ook een virusscanner proberen aan te vallen als virus of er onderdoor proberen te duiken.

Ik ben het wel met je eens dat de service van MS flut is op het moment dat je vanwege het niet werken van de updates de boel zou moeten herinstalleren. In veel gevallen kom je met googelen op de hexcode die je bij de foutmelding krijgt, een beetje inzicht, educated guesswork en veel vasthoudendheid al verder dan zij.

Dat laatste is denk ik het dichtste dat je in de buurt van 'component level reparatie' komt binnen Windows. In het ideale geval zijn de foutmeldingen duidelijk en ondubbelzinnig. Windows is door het vele plak- en breiwerk, door de vele ontwikkelteams en door de algmene complexiteit een ramp wat dat betreft.

Ik mis toch echt deskundigheid , stel dat ik zo een meetapparaat zou gaan repareren. Eerst twee weerstanden er uit dan een condensator vervangen en als het dan nog niet werkt alle onderdelen er uit en alles vernieuwen.

Nogmaals allemaal bedankt voor het meedenken

Met vriendelijke groet,

Loek

Dat is het nieuwe repareren.
De schakelingen zijn tegenwoordig zo complex en de uurlonen zo hoog, dat het vaak goedkoper is, om complete panelen te vervangen. Ik weet dat het de ware technici tegen de borst stuit, maar de tijden zijn veranderd.
Zo kun je in Windows twee dagen zoeken en een probleem niet vinden, terwijl een clean install meestal maar een paar uren vergt. Nadeel is natuurlijk wel dat je er weinig van leert.
We hebben een dergelijke slag al eerder meegemaakt, met de introductie van (digitale) ic's. Technici wilden weten hoe de signalen in zo'n ic bewerkt werden en ook Philips gaf in de databoeken complete schema's met transistoren etc. van het inwendige.
Uiteindelijk interesseert het de gebruiker alleen wat er in gaat en hoe het er uit komt. Niemand raadpleegt nog de schema's van dergelijke componenten. Een blokschema is vaak al meer dan voldoende

Allemaal bedankt voor het meedenken.

Na bijna twee weken werkt het zenden via outlook 2007 weer.
De laatste stand van zake was dat ik contact moest opnemen met MS support.
Tot mijn verbazing ben ik daar uitgebreid geholpen.
Ik vertelde dat mijn basis probleem het niet zenden van mail via outlook 2007 was. Maar dat na 5 uur zoeken door McAfee de conclusie was dat eerst alle updates van Windows 7 geladen moesten zijn. En dat laatste lukte niet.

De dame van MS heeft eerst het gehele product van McAfee verwijderd. Volgens haar was dat de oorzaak van geen mail kunnen zenden. Ik dacht zelf na alles stop gezet te hebben van McAfee en loggings bekeken en het eerdere onderzoek van McAfee zelf dat dit het niet was.

Maar ja hoor de mail zenden werkte direct. Nu ging MS onderzoeken waarom de updates niet meer lukte. Uiteindelijk na vele scans blijkt er iets mis te zijn met een paar files en dat zou de updates blokkeren.

Nu had ik de automatische updates van MS al een jaar geleden stop gezet.
Ik heb een goede virusscanner en nog allemaal extra zaken waardoor ik niet zo bang ben dat de zogenaamde beveiliging updates een probleem gaan geven.

Om de automatische updates weer mogelijk te maken zou ik het systeem totaal opnieuw moeten installeren. En daar had ik echt geen zin in. Zeker omdat ik nog twijfel of het dan echt zou lukken. In de loggings van de mislukte updates zag ik steeds iets over server 2008 en ik had maar het idee dat dit 2007 moest zijn.

Al de tijd van onderzoek bij MS was dus geen virus scanner aanwezig. Nu ik besloten had om geen updates meer op te halen was de vraag als ik McAfee opnieuw zou instaleren of het probleem weer zou terug komen. Gelukkig was dit niet het geval.

Dus de oude situatie waar ik tevreden mee was is weer terug.

Maar ook hier zie je dat ook de medewerkers van MS naar standaard oplossingen zoeken. Zoals McAfee verwijderen, scans draaien, en als dat niet helpt dan maar een nieuwe installatie.

Ik mis toch echt deskundigheid , stel dat ik zo een meetapparaat zou gaan repareren. Eerst twee weerstanden er uit dan een condensator vervangen en als het dan nog niet werkt alle onderdelen er uit en alles vernieuwen.

Nogmaals allemaal bedankt voor het meedenken

Met vriendelijke groet,

Loek

Wat betreft McAfee zou ik adviseren om dit als test volledig uit te schakelen of tijdelijk te dëinstalleren (met behoud van licentie en andere gegevensbestanden) en dan testen of er wel mail verzonden kan worden.

Of heb je dit tijdens de sessie met McAfee support ook al geprobeerd?

Ik gebruik McAfee jaren. Er zijn mensen die veel commentaar hebben op McAfee maar tot nu toe ben ik wel altijd tevreden geweest over de service.

Zo ben ik dus vandaag om 14.00 uur begonnen met een chat sessie met iemand van het technisch personeel van McAfee.

Uiteindelijk is de sessie afgesloten om 17.00 uur met de conclusie dat het toch bij MS moet zitten. Maar ik had een jaar geleden de automatische updates van MS uitgezet. Het systeem werd door het zoeken steeds traag en ik was het een beetje
zat telkens die updates.

Maar McAfee moet om een goede analyse te kunnen uitvoeren eigenlijk je computer hebben in de laatste update staat. Dat klink wel logisch. Echter nu lukken de updates niet. Dus maandag maar eerst weer naar MS.

McAfee verwacht? dat als alle updates geladen zijn dat het dan werkt?

Ik denk van niet maar ja toch maar eerst uitsluiten.

Bedankt voor je reactie.

Loek

mc Fee blokkeert vaak poort 25

Daar zeg je zo eens wat... Loek, wat voor antivirusproduct gebruik je?

nieuw menu
Iets van Test communicatie of test configuration

Of probeer handmatig host poort 25
mc Fee blokkeert vaak poort 25

Anders iets van Netwerk Trace programma
op welk netwerk zie je welke verbinding probeert te maken

Anders Probeer Imap

fijne weet ik er ook niet van.

Nog een poging zou kunnen zijn eerst vol die outlook er af halen.
Dan een register veeg programma "CCLEANER"
Let op dus niet alleen schoonmaken maar zoek naar register
**Registry -> "scan for issues" knop.

Draaien.

Dan harde reset (uit zetten)
Dan nog eens zekerheid die CCLEANER draaien
dan verse install.

Jack

Ik had nog geen ander account aangemaakt dus toch maar even proberen.
in dit geval heb ik het hoofdaccount ingevoerd dat door mijn vrouw gebruikt wordt op haar computer(en dat werkt goed bij haar).

Maar bij mij gaf dat geen verbetering. Dezelfde maldingen in de log maar nu met een ander account. Wel werkt nog steeds berichten ophalen.

Er moet een fout zitten in de module die kijkt of er in de uit map iets staat om verzonden te worden. Maar je zou dan verwachten dat met de acties die ik al gedaan heb zoals oud herstelpunt gebruiken en herstellen software fouten, etc. het probleem opgelost zou moeten zijn.

Er moet toch iemand zijn met kennis van Office 2007 die aan de hand van de log kan zeggen wat er fout gaat.

Ik heb nog één oplossing achter de hand en dat is een complete systeem terug zetten van een back-up die een maand geleden is gemaakt. Maar zelfs dan ben ik bang dat het niet werkt. Je moet toch eigenlijk eerst weten wat en waar het fout gaat. Zou bijvoorbeeld IE 11 nog een rol spelen in dit geheel?

Met vriendelijke groet,

Loek

Maar je log laat wel iets zien...
Zie vet gedrukt:..

2018.07.22 14:30:07 lr48@planet.nl: DoPOPDownload(flags = 00000030, max msg = ffffffff): full items

Bij de computer waar het wel werkt ziet de log er zo uit:

2018.07.22 15:30:29 hz@planet.nl: DoPOPDownload(flags = 00000030, max msg = ffffffff): full items
2018.07.22 15:30:29 POP3 (pop.kpnmail.nl): Begin execution
2018.07.22 15:30:29 ian@planet.nl: Synch operation started (flags = 00000030)
2018.07.22 15:30:29 ian@planet.nl: DoPOPDownload(flags = 00000030, max msg = ffffffff): full items
2018.07.22 15:30:29 POP3 (pop.kpnmail.nl): Begin execution
2018.07.22 15:30:29 rang@planet.nl: Synch operation started (flags = 00000001)

Ik denk dat er een probleem is met herkennen van lr48@planet.nl..??
Immers de andere account met hz@planet.nl start daarna de POP3 en
gaat dan door naar ian@planet.nl

(ik snap dat je org email accounts heb weggelaten maar gaat om de volgorde.
Je hoofd account.

Ik denk dat er iets mis gaat met dat sub-account wat kennelijk niet aan hoofd account wordt gelinkt?

Zou het in die hoek zoeken.
Anders maak op een andere computer eens jouw account aan en zien of dat wel werkt.

Of maak in jouw outlook eens het hoofd account aan en zien of je daar wel mee kunt verzenden.

Zo zou je kunnen filteren waar het probleem zit.

groeten , Hans PA0H

Groeten,
Peter

wat je eventueel kan proberen is een bijkomende gebruiker van de W7 te creëren en dan nog eens te proberen outlook te configureren en dan proberen een bericht te versturen. indien dit lukt is in het register en key veranderd van waarde.
Heb je in de verborgen dir gebruikersnaam\appdata\local\microsoft\office outlook al eens hernoemd naar bijvb backoutlook zodat je deze direct herkent als je pst moet terug plaatsen ??

Groeten
Bruno

Inkomende server: pop.kpnmail.nl
SSL aanvinken en poort 995 invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl
TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen

Bij de uitgaande server: mail.kpnmail.nl is bij mij niet bekend